CONCLUSIONES
En la presente investigación se mostraron los principales atributos y
variables que convierten a SABA® en la marca líder en el mercado de protección
sanitaria femenina, así mismo las recomendaciones hacia la empresa acorde a los
objetivos que se mostraron al principio de la investigación. Se le recomienda a
SCA enfatizar aún más en las principales conexiones emocionales y de estatus
que la consumidora siente hacia la marca SABA® para poder penetrar el mercado
de una manera más agresiva con su línea SABA® Manzanilla.
Lo que actualmente se
necesita es acaparar el mercado de las manzanillas, atacando de una manera
firme a competidor P&G con la marca NATURELLA®. Por otro lado, en cuanto a
personalidad de marca, es decir, la personalidad que la consumidora tiene hacia
la marca SABA® es de una mujer exitosa y activa, por lo tanto, se puede
recomendar a SCA enfatizar aún más en estos dos aspectos para lograr penetrar
con más fuerza el mercado de las toallas spa, tal vez poniendo slogans que
hagan alusión a estos dos elementos de una manera fuerte y precia. Se
recomienda a SCA seguir manteniendo la calidad tanto del producto como la
calidad en su empaque, publicidad, etc. Que hasta la fecha distingue y mantiene
a la marca SABA® como líder del mercado de protección sanitaria femenina.
También se recomienda monitorear los principales centros de distribución, para
verificar que el proceso de distribución sea el correcto y el producto llegue
de manera adecuada a los centros comerciales y sea colocado de manera
estratégica para que la consumidora lo tenga al alcance. Se recomienda generar
promociones que alienten a las consumidoras a adquirir nuestro producto y no el
de la competencia, con esto se busca generar una lealtad de marca y crear
nuevas conexiones emocionales entre consumidora-producto-marca.
Por último,
tomando en cuenta las estrategias planteadas a lo largo de la investigación, se
espera obtener resultados favorables en el área de ventas incrementándolas en
un 4% en un periodo de 3 meses de campaña publicitaria y promocional para la
línea de producto. Si los objetivos se alcanzan exitosamente se plantea que la
publicidad de la marca se continúe efectuando durante un periodo de 6 meses
adicionales. Si los resultados propuestos no fueran alcanzados, se propone
replantear las estrategias de marketing y promoción, así como los medios
utilizados, con el fin de lograr el propósito de reposicionamiento de marca que
se plantea la empresa.